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直轄市/特區
北京	北京 95105105（鐵路局官方訂票電話）
	北京站 010-51019999 （問詢電話） 010-51834122 （投訴電話）
	北京西站 010-51861381 （總服務台） 010-51824233 （問詢電話） 010-51824261 51824269 （投訴電話）
	北京南站 010-51836272 （問詢電話）
	北京北站 010-51866233（問詢電話）
上海	上海 95105105（鐵路局官方訂票電話）
	上海火車站 021-63179090 95105123（問詢電話）
	上海西站 021-62549500 56241022（問詢電話） 021-52829500（問詢電話）
	上海南站 021-51105110 （問詢電話） 021-64511039（服務熱線電話）
	上海松江火車站 021-57729327（問詢電話）
天津	天津 95105105（鐵路局官方訂票電話）
天津	天津火車站 022-60536053（旅客自動問詢電話）
重慶	重慶 96006（鐵路局官方訂票電話）
重慶	重慶火车站 023-61681114（綜合查詢電話） 023-63861424（人工查詢電話） 023-63862607（服務電話）

省份
廣東	廣東 95105105（鐵路局官方訂票電話鐵通） 96020088（鐵路局官方訂票電話網通）
	廣州火車站 020-86661789（問訊電話） 020-61357222 61346222 （問訊電話） 020-61322114（總機） 020-61357581（查詢車次電話）
	深圳火車站 0755-82328647 （問訊電話） 0755-82328620（投訴監督電話）
	佛山火車站 0757-82710268 82810543 （問訊電話）
	東莞火車站 0769-86296476 （問訊電話）
	常平鎮麥元火車站 0769-86614575（問訊電話） 0769-83910995 （問訊電話）
	石龍鎮火車站 0769-86626071（問訊電話）
	茶山火車站 0769-86643024 （問訊電話）
	樟木頭火車站 0769-87712100（問訊電話）
	橫瀝火車站 0769-83371210 （問訊電話）
	天堂圍火車站 0769-87752248（問訊電話）
	惠州火車站 0752-95105106 （訂票電話） 0752-95105688 （人工幫助熱線） 0752-2807449 （北站客運室電話）
	梅州火車站 0753-95105106 （訂票電話）
	韶關火車站 0751-6172222 （問訊電話）
	肇慶火車站 0758-2835114 2838264 （問訊電話）
安徽	安徽 95105105（鐵路局官方訂票電話）
	肇慶火車站 0758-2835114 2838264 （問訊電話）
	合肥火車站 0551-4243311 （新火車站問詢電話） 0551-2847937 2640000 （售票電話）
	合肥鐵路西站 0551-5571833 （售票電話）
	合肥客運西站 0551-2823355（售票電話）
	蚌埠火車站 0552-3922222（問詢電話）
	阜陽火車站 0558-2483222 （問訊處） 0558-2483562 （問訊處） 0558-239777（市內售票處電話） 0558-2189429 （市內售票處電話）
	蕪湖火車站 0553-3120000 2822222（問詢電話）
	馬鞍山火車站 0555-2510003 2475404（問詢電話）
	宣城火車站 0563-2826533 3023161（問詢電話） 0563-2112161（問詢電話）
	亳州火車站 0558-5516789（問詢電話）
	安慶火車站 0556-5027222（問詢電話）
福建	福建 95105105（鐵路局官方訂票電話）
	福州火車站 0591-87050222 （訂票電話） 0591-87051592 （服務監督電話）
	廈門火車站 0592-2038888 （問詢電話） 0592-3988698（投訴電話） 0592-5810102（服務監督電話）
	來舟火車站 0599-8245642（問訊電話）
	漳平火車站 0597-7532799 7537582（問訊電話）
	三明火車站 0598-8399398（問訊電話）
	永安火車站 0598-3660662（問訊電話）
甘肅	蘭州火車站 0931-4922222 4632142（問訊電話）
廣西	廣西 95105105（鐵路局官方訂票電話）
	南甯火車站 0771-2222222（問訊電話）
	柳州火車站 0772-3925112（問訊電話）
	玉林火車站 0775-3122562（問訊電話）
貴州	貴州 96006（鐵路局官方訂票電話）
貴州	貴陽火車站 0851-8181222（問訊電話） 0851-8181159（投訴電話一至五白天） 0851-8181112（投訴電話雙休日白天） 0851-8181890（投訴電話夜間） 0851-6824224 6504224（客車站）
海南	海南 95105105（鐵路局官方訂票電話）
海南	海口火車站 0898-66116649（問訊電話） 0898-69862265（問訊電話） 0898-31686222（問訊電話） 0898-68703955（問訊電話） 0898-66750779（問訊電話）
河北	河北 95105105（鐵路局官方訂票電話）
	石家莊火車站 0311-87600111（問訊電話） 0311-87622222 （問訊電話） 0311-87923712 （問訊電話） 0311-87022227（售票處電話）
	邯鄲火車站 0310-3023233 3044411（問訊電話） 0310-95105105 （訂票電話）
	保定火車站 0312-7942222（問訊電話） 0312-2022160 2035001（訂票電話） 0312-2032043 （訂票電話）
	唐山火車站 0315-2324113 2312458（問訊電話）
	秦皇島火車站 0335-8893500 3062230（問訊電話） 0335-3064878 3618062（問訊電話） 0335-3065335 3064694（問訊電話）
河南	鄭州火車站 0371-68356666（咨詢訂票電話） 0371-95105105（咨詢訂票電話）
	洛陽火車站 0379--62561222（問訊電話）
	信陽火車站 0376-6224114（問訊電話）
	開封火車站 0378-5951404 （總機電話） 0378-5951139 （問事處電話） 0378-3966888-2018（票務中心電話）
	安陽火車站 0372-5929522 3271222（問訊電話）
	漯河火車站 0395-5962222（問訊電話）
	新鄉火車站 0373-2110704 2122222（問訊電話）
黑龍江	哈爾濱火車站 0451-95105688 86444452（問訊電話） 0451-86444462（問訊電話）
黑龍江	牡丹江火車站 0453-8823772（問訊電話）
湖北	武漢 95105105（鐵路局官方訂票電話）
	武昌火車站 027-87222222（問訊電話） 027-67264232（問訊電話） 027-88068888 51122222（客服）
	漢口火車站 027-65650666（24小時服務咨詢電話） 15927661990（監督電話） 027-85877897 （監督電話） 027-85877894 （訂票電話） 027-67237022（問詢電話）
	十堰火車站 0719-8267875（問訊電話）
	襄樊火車站 0710-3022262 （投訴舉報電話） 0710-3029573（問訊電話）
	麻城火車站 0713-2102432 2102291 （問訊電話） 0713-2102691（問訊電話）
湖南	湖南 95105105（鐵路局官方訂票電話鐵通） 96020088（鐵路局官方訂票電話網通）
	長沙火車站 0731-2637122 （問訊電話） 0731-2637182 2637252（投訴電話）
	株洲火車站 0733-2684222 （問訊電話） 0733-2684692（投訴電話）
	衡陽火車站 0734-2522222（問訊電話） 0734-2523082 2523252（投訴電話）
	嶽陽火車站 0730-3241122 （問訊電話） 0730-32414322（投訴電話）
	郴州火車站 0735-7527222 （問訊電話） 0735-7527652 7527252（投訴電話）
	婁底火車站 0738-6522212 （問訊電話） 0738-6522552 6522122（投訴電話）
	湘潭火車站 0732-8377837 （問訊電話） 0732-8378252 2551324（投訴電話）
	永州火車站 0746-2852042 （問訊電話） 0746-2828001 2852282（投訴電話）
	耒陽火車站 0734-2556122 （問訊電話） 0734-2556193 2556152（投訴電話）
吉林	長春火車站 0431-6122222 2824022（問訊電話）
吉林	吉林火車站 0432-2552132 6121222（問訊電話）
江蘇	南京火車站 025-85822222（問訊電話）
	揚州火車站 0514-5546222 2686282（問訊電話）
	無錫火車站 0510-2301033 （售票處電話） 0510-2301217（客運問訊處電話） 0510-2303249（團體訂票電話） 0510-2328272 2328273（預訂電話）
	徐州火車站 0516-95105688 （售票電話） 0516-95105175（問訊電話）
	蘇州火車站 0512-67532831 （售票電話） 0512-67535067 10601234（問訊電話） 0512-1604567（問訊電話）
	常州火車站 0519-95105688（售票電話）
	鎮江火車站 0511-5351222（售票電話） 0511-95105105（問訊電話） 0511-85351222 （問訊電話）
	昆山火車站 0512-1603066（售票電話） 0512-1601066 （問訊電話）
江西	江西 95105105（鐵路局官方訂票電話）
	南昌火車站 0791-1603009（售票電話） 0791-6101074 （問訊電話）
	九江火車站 0792-8589812（問訊電話）
	上饒火車站 0793-7022322（問訊電話）
	贛州火車站 0797-7022322 7020114（問訊電話）
遼甯	沈陽火車站 024-62062222 （問訊電話） 024-22033826 （售票電話）
	沈陽北站 024-62042662（問訊電話）
	大連火車站 0411-82831222 82603331（問訊電話）
內蒙古	呼和浩特火車站 0471-2243222（售票電話）
內蒙古	包頭火車站 0472-4143224（售票電話）
甯夏	銀川火車站 0951-3922222（問訊電話）
青海	西甯火車站 0931-4922222（問訊電話）
四川	四川 96006（鐵路局官方訂票電話）
	成都火車站 028-96789901 （問訊電話） 028-86937638（成都市旅客聯運辦） 028-84445111（成都火車北站） 028-84388710（成都市交通服務中心）
	遂甯火車站 0825-2261010 2330733（訂票電話）
	廣安火車站 0826-8302552（問訊電話）
	攀枝花火車站 0812-6600317 6600134（問訊電話）
山東	濟南火車站 95105105（訂票電話本地撥打） 0531-2428862（訂票電話）
	青島火車站 0532-5810199 3600311（訂票電話）
	兖州火車站 0537-3462522（問訊電話）
	聊城火車站 0635-8492562（訂票電話） 0635-95105175（問訊電話）
	淄博火車站 0533-2582564（訂票電話） 0533-2582522（問訊電話）
	菏澤火車站 0530-95105175（問訊電話）
陝西	陝西 96688（鐵路局官方訂票電話）
陝西	西安火車站 029-7212674（售票處電話） 029-7276076（問詢電話） 029-7440506（訂票電話）
山西	太原火車站 0351-2233611 2233622（訂票電話）
山西	大同火車站 0352-6082747（訂票電話9—16時）
新疆	烏魯木齊火車站 0991-7945332 3445112（問詢電話）
西藏	拉薩火車站 0891-6756991（訂票電話）
雲南	昆明火車站 0871-3542321（問訊處9—12,14-17時） 0871-6227779 2080499（訂票電話） 0871-5153506（昆明北站問詢電話）
浙江	浙江 95105105（鐵路局官方訂票電話）
	杭州火車站 0571-87622362（問訊電話） 0571-85163994（武林門問訊電話） 0571-87829983（杭州城站問訊電話） 0571-87623456（杭州城站問訊電話） 0571-86450514（火車東站問訊電話）
	義烏火車站 0579-85522468（售票處電話）
	嘉興火車站 0573-2072205（售票處電話）
	甯波火車站 0574-56163111（問訊處電話）
	紹興火車站 0575-8022001 8022584（售票處電話）